Reparaturablauf / Reparaturvarianten
Schnell, professionell und günstig! Mit Garantie!
Bei uns stehen Ihnen folgende Reparaturvarianten zur Verfügung:
A) Express Reparatur innerhalb von 10-40 Minuten
Die meisten Reparaturen können wir sofort innerhalb von 10-40min für Sie erledigen. Sie können in dieser Zeit gerne in unserer Warte-Lounge etwas trinken
oder Sie nutzen die kurze Wartezeit z.B. für Einkäufe oder ein Essen.
Bitte buchen Sie direkt online einen Reparatur
Termin bei einem unserer
5 Reparatur Standorte.
In Zürich und
Bern können Sie während den
Öffnungszeiten
auch einfach spontan bei uns vorbeikommen; wir erledigen die Reparatur sofort für Sie.
B) Reparatur per Post (Häufige Reparaturen gemäss Preisliste):
Sie senden uns das Gerät per A-Post Einschreiben, wir reparieren es sofort nach Erhalt und senden es normalerweise gleich am nächsten Tag
wieder per A-Post Einschreiben an Sie zurück.
Auch die Reparatur per Postabwicklung kann direkt online gebucht werden.
• Bitte entfernen Sie Ihre SIM-Karte aus dem Gerät.
• Bitte sichern Sie alle Ihre Daten, z.B. via iTunes. Im Normalfall gehen keine Daten verloren.
• Um das Gerät nach der Reparatur zu testen, ist es hilfreich, wenn das Gerät nicht durch eine Code-Sperre gesperrt ist. Das Entfernen der Code-Sperre ist jedoch nicht zwingend.
• Bitte deaktivieren Sie alle Alarme, Wecker & Erinnerungen und schalten Sie das Gerät für den Transport bitte aus.
• Bitte verpacken Sie das Gerät (ohne Schachtel, ohne Zubehör, ohne alles) sicher gepolstert und zwischen zwei Kartons in einem Luftpolstercouvert.
• Bitte legen Sie dieses E-Mail Ihrer Sendung bei.
Bitte senden Sie das Gerät per A-Post Einschreiben an:
HandyDoktor.ch Monica Schaffhauser Bahnhofstr. 106 8001 Zürich
iPads und HTC Smartphones bitte an:HandyDoktor GmbH Jupiterstr. 15 3015 Bern